Читать далее
Category - Статистика
Teletype App предоставляет расширенную статистику по всем вашим коммуникациям. Вы можете отслеживать количество входящих и исходящих сообщений, время отклика операторов, эффективность чат-ботов и многие другие показатели. Эти данные помогут вам анализировать работу команды, выявлять узкие места и улучшать качество обслуживания клиентов. Статистика доступна в удобном формате, что упрощает принятие управленческих решений и контроль за процессами.