Перейти к содержимому
База знаний Teletype App

База знаний Teletype App

  • Главная
  • База знаний
  • Академия Teletype
  • Русский
  • English

Введите интересующий вас вопрос

Начало работы

  • Регистрация в системе
  • Настройка и добавление нового проекта в Teletype App
  • Удаление ссылки Teletype App
  • Партнерская программа Teletype App
  • Что такое Teletype App
  • Термины в Teletype App
  • How to switch Teletype to english
  • Переключение панели на английский язык
  • Glossary Teletype App
  • Регистрация в Teletype App через eLama

Добавление каналов

  • Подключение Facebook
  • Telegram bot
  • Viber bot
  • ВКонтакте группа
  • WhatsApp
  • Онлайн-чат на сайт
  • Instagram Direct/Comments
  • Кнопка с мессенджерами
  • Telegram по номеру телефона
  • Личный кабинет Avito
  • Вконтакте личный аккаунт
  • Подключение Email
  • WhatsApp Business
  • Подключение WhatsApp без авторизации в панели по ссылке
  • Подключение Telegram по номеру без авторизации в панели по ссылке
  • Подключение Max
  • Подключение Max Bot
  • SMS

Работа с диалогами

  • Закрытие диалога и кнопка Отвечено
  • Информация о клиенте
  • Работа с фильтрами каналов и диалогов
  • Шаблоны быстрых ответов
  • Статус о просмотре сообщения в WhatsApp и Viber
  • Закрытие беседы в AmoCRM - закрытие диалога в Teletype App
  • Работа с Telegram нотификатором
  • Кнопка ✉️ Взять следующий диалог
  • Переназначение диалога
  • Горячие клавиши
  • Отправка голосовых сообщений в WhatsApp
  • Категории для диалогов в панели Teletype App
  • Групповые чаты в WhatsApp
  • Групповые чаты в Telegram по номеру
  • Теги
  • Push-уведомления
  • Распределение обращений
  • Массовые действия
  • Уведомления обращений
  • Оценка диалогов в Telegram и WhatsApp
  • Персональные данные

CRM-системы

  • Подключение AmoCRM
  • Настройка SalesBot в AmoCrm
  • Подключение МойСклад
  • Подключение SberCRM
  • Подключение Битрикс24
  • Подключение Teletype App в Albato
  • Подключение Kommo
  • Интеграция с Restoplace

Операторы

  • Приглашение оператора
  • Редактирование профиля оператора
  • Удаление оператора
  • Работа с Группами
  • Роли в проекте панели Teletype App
  • Статусы

Редактирование профилей

  • Редактирование профиля оператора
  • Смена email
  • Смена пароля
  • Смена имени и фамилии
  • Смена часового пояса
  • Смена фото профиля

Дополнительные опции

  • Хостинг телефона для WhatsApp
  • Удаление ссылки Teletype App
  • Партнерская программа Teletype App
  • Восстановление соединения с WhatsApp
  • Рекомендации по устройствам для WhatsApp
  • Создание бизнес-аккаунта Instagram
  • Редактирование Viber bot
  • Приветственное сообщение в WhatsApp Business

Установка Онлайн-чата

  • WordPress - установка кода чата
  • Joomla - установка кода чата
  • Bitrix - установка кода чата
  • Opencart - установка кода чата
  • WIX - установка кода чата
  • MODx - установка кода чата
  • Tilda - установка кода чата
  • UMI.CMS - установка кода чата
  • NetCat - установка кода чата
  • PrestaShop - установка кода чата
  • ImageCMS - установка кода чата
  • PlatformaLP - установка кода чата
  • LPmotor - установка кода чата
  • A5.ru - установка кода чата
  • Blogger - установка кода чата
  • Canape CMS - установка кода чата
  • CartEnergy - установка кода чата
  • DIAFAN.CMS – установка кода чата
  • DigiSt - установка кода чата
  • Drupal - установка кода чата
  • Flexbe - установка кода чата
  • fo.ru - установка кода чата
  • Gophotoweb - установка кода чата
  • io.ua - установка кода чата
  • IPBoard (Invision Power Board) - установка кода чата
  • lact.ru - установка кода чата
  • Magento - установка кода чата
  • mozello - установка кода чата
  • Parallels Presence Builder (Plesk) - установка кода чата
  • Profipages - установка кода чата на сайт
  • Recommerce - установка кода чата
  • Shop-Script - установка кода чата
  • Shop.by - установка кода чата
  • Настройка виджета через Google Tag Manager
  • Shop-Script — Chat Code Installation
  • mozello — chat code installation
  • Profipages — Installing Chat Code on a Website
  • Shop.by — Chat Code Installation
  • Parallels Presence Builder (Plesk) — Chat Code Installation
  • Recommerce — Chat Code Installation
  • Configuring a Widget via Google Tag Manager

Статистика

  • Опция "Расширенная статистика"
  • Подключение Roistat
  • Работа с разделом "Статистика"
  • Таймлайн контроля сотрудников

API

  • Публичный JS API
  • Публичный API
  • Как настроить события метрики в онлайн-чате
  • Как изменить положение онлайн-чата
  • Некорректное расположение онлайн-чата на сайте
  • Как скрыть или отображать кнопку онлайн-чата в реальном времени
  • Метод для загрузки онлайн-чата
  • n8n нода public api

Оплата

  • Конфигуратор тарифа
  • Выставление счета на оплату
  • Оплата банковской картой
  • Пакеты для оплаты чат-бота

Телефония

  • Интеграция Teletype App с Sipuni
  • Подключение MicroSIP к Sipuni

Teletype Sender

  • Teletype Sender
  • Как создать список контактов в Teletype Sender
  • Регистрация в Teletype Sender
  • Гайд по созданию рассылок Рестоплейс
  • Как снизить риск блокировки в WhatsApp

Конструктор ботов

  • Создание чат-бота в панели
  • Создание сценария для чат-бота
  • Пакеты для оплаты чат-бота
База знаний Teletype App, Сайт работает на WordPress.