Создать свой бизнес не так сложно. Надо придумать классную идею, выпустить продукт и оформить документы. И вы уже официально предприниматель. Но этого недостаточно, чтобы фирма процветала, и клиенты постоянно приходили за покупками.
Сегодня бизнесмены рассматривают Интернет, как прибыльное поле для своей деятельности. Там большой поток посетителей ежедневно. И каждому из них можно предложить тот товар, который вызовет интерес, и они его купят. Без присутствия онлайн стартапу сложнее стать успешным и прибыльным в современных реалиях.
Офлайн методы продвижения не так эффективны и медленно ведут к результату. Поэтому в материале собраны рекомендации и описаны маркетинговые фишки для развития в Интернете. Они помогут вывести небольшое бизнес-дело в топ, привлекать клиентов, сформировать базу потенциальных и постоянных покупателей.
Целевая аудитория: кто вы?
В Интернете, как в любом другом сегменте рынка, чтобы зарабатывать, надо четко понимать, какие товары или услуги предлагает фирма и кому. На многих форумах для бизнеса опытные предприниматели, консультанты пишут: «На первом шаге составьте маркетинговую стратегию». Но для молодой компании эти слова еще малознакомые. В чем же смысл этого понятия? На самом деле все довольно просто.
Например, ваша фирма продает надувные лодки для рыбалки. Подростки от 15 до 25 лет ее вряд ли купят, у них другие желания. Женская половина тоже мало интересуется таким отдыхом. Тратить силы, время и деньги на рекламу этим группам пользователей нет смысла. Правильное решение — мужчины от 25 лет, которые читают тематические форумы, посещают такие же сайты и так далее.
Поэтому суть маркетинговой стратегии для стартапа заключается в следующем. Запишите на бумаге ответы на вопросы:
- Придумайте цели фирмы.
- Какой продукт (услугу) продаете. Его характеристики.
- Кто может стать вашим покупателем: возраст, интересы, материальное положение, есть ли дети, в каком районе живет.
Этот документ в будущем лучше редактировать, вносить какие-то уточнения или дополнять другими параметрами. Но сейчас четкое понимание этих основ поможет выбрать инструменты, с помощью которых станете продвигать свой стартап.
Сайт или страница в Instagram
В Интернете пользователи покупают глазами. Заходят в онлайн-магазин, смотрят фото товаров. Если нравится, платят деньги за него. Поэтому сайт для организации — это необходимость. Хотя самозанятые на первых порах открывают бизнес-страницы в Instagram. Но когда клиентов становится много, в профиле не получается разместить всю информацию, создают полноценный сайт. Вот его преимущества:
- Виртуальная витрина 24 часа в сутки. Можно зайти в любое время и оставить заявку.
- Создает репутацию фирме. Людям сложнее решиться на крупную покупку, например, бытовой техники, в Instagram. Больше доверие вызывает рабочая страница в Интернете.
- Привлекает клиентов. Он участвует в поисковой выдаче Google, Yandex. И на рекламных носителях лучше указывать адрес сайта, а аккаунт в социальных сетях использовать дополнительно.
- Прямое общение с пользователями через отзывы, комментарии к товарам или виджет онлайн-чата. Например, от web-платформы Teletype.App.
Чтобы создать сайт, можно нанять веб-программиста или использовать бесплатные конструкторы с готовыми шаблонами. Добавляете свой контент, подбираете изображения и цветовые комбинации под стилистику бренда. Какой путь выбрать, решает начинающий бизнесмен самостоятельно.
SEO
Когда вы создали сайт, надо подсказать поисковым системам, где и по каким параметрам его искать и показывать пользователям сети. То есть настроить SEO, хотя бы на таком базовом уровне. Также можно воспользоваться дополнительными сервисами, где собраны все необходимые инструменты.
Анализ сайта от PR-CY
Используйте сервис для анализа сайта от PR-CY: он позволяет контролировать SEO проекта, следить за позициями сайта в поисковиках и находить ошибки. Сервис анализирует релевантность запросам, трафик, отношение поисковых систем, ссылочный профиль, технические параметры, скорость и прочие характеристики. Ищет ошибки на внутренних страницах и собирает список URL для исправлений.
Можно разово проверить сайт на ошибки, а можно добавить его в систему, тогда сервис будет проверять сайт раз в день автоматически. Вы получите актуальные данные в любое время, дополнительно можно включить письма со сводкой раз в неделю.
Тарифы
- Бесплатный
- Начальный: 990 р/мес. При оплате за год 825 р/мес
- Профи: 1990 р/мес. При оплате за год 1665 р/мес
- Агенство: 3990 р/мес. При оплате за год 3325 р/мес
Зарегистрировать в базе поисковиков
Первый шаг – ввести адрес вашего Web-ресурса (сайт, блог, страница в Instagram, Facebook) в базу основных поисковых систем Yandex, Google, Rambler, Bing, Yahoo, Апорт и других. Если вас не будет в них, клиенты не смогут найти товары, которые производите.
Например, для идентификации на Яндексе, зайдите на ресурс www.webmaster.yandex.ru. Создайте учётную запись. Затем в личном кабинете на вкладке «Мой сайт» укажите адрес страницы.
В Гугл аккаунт не нужен. Откройте http://www.google.com/addurl/, запишите строку вызова и нажмите кнопку «Добавить URL». Или зарегистрируйте фирму в системе «Мой бизнес».
Подобрать ключевые слова
Значит сформировать список запросов, по которым пользователи могут искать сайт в Интернете. Например, купить зимнюю обувь недорого, купить зимние высокие сапоги в Москве.
Собрать их можно самостоятельно. Но так вы легко пропустить наиболее частые формулировки. Если вы продаёте мармелад, и вам кажется, что пользователь так и вводит свой запрос: фруктовый мармелад. Но на самом деле, чаще встречается фраза: купить тянучки из фруктов. Тогда клиент вас не найдет.
Советуем пользоваться автоматическими сервисами, например, wordstat.yandex.ru, Keyword planner.
Выберите по результатам наиболее частотные ключевые слова и вставьте их в контент сайта или блога.
Указать метатеги
Специальные метки, они подсказывают Yandex, Google и другим порталам, по каким запросам выводить страницу в выдачу.
Их подбирают по ключевым фразам, которые сформировали ранее. Указывают самые популярные на каждой странице сайта. Прописывают заголовок (title, ло 70 символов) и описание (description, до 200 символов).
Контент и крауд-маркетинг
Рассмотрим еще два способа продвижения бизнеса для стартапов. Первый основывается на тематическом текстовом контенте: статьи, обзоры, исследования. Такой материал можно размещать в блоге, на сайте и других площадках. Например, если вы печете торты, тогда читателям расскажите о видах теста, крема и приводите примеры из своей работы. Регулярно создавайте публикации. Так клиенты поймут, что вы настроены на результат.
Крауд-методы включают способы взаимодействия с аудиторией:
- сообщения;
- анкеты;
- прямые эфиры;
- вебинары;
- комментарии.
Эти виды маркетинга связаны друг с другом, так должны приводить к обратной связи посетителей онлайн-станицы. Они могут написать отзыв, отправить SMS, позвонить и так далее.
Чтобы вовремя отвечать на все отклики, бизнесмену-стартапу не обойтись без правильных Интернет-технологий. Например, с web-платформой Teletype App решаются вопросы оперативности и загруженности персонала фирмы при общении с пользователями. Ведь система объединяет несколько потоков информации в едином рабочем поле. Другими словами, менеджер на панели сразу видит все сообщения из мессенджеров или социальных сетей, которые отправляют абоненты в фирму.
Сейчас в системе: WhatsApp, Viber, Facebook, Instagram, VK, Telegram, Avito, виджет на сайт. Для начинающего бизнесмена такого набора более, чем достаточно. Причем тарификация в Телетайп разрешает выбрать все каналы или только определенные. Это очень удобно, ведь бюджет у каждой фирмы разный. Большой плюс, что платформа может быть бесплатной. А также есть тестовый период, в течение которого пробуете весь инструментарий.
Другие доступные способы
- Посты в блогах других пользователей. Это взаимная реклама. Просите друзей, знакомых, известных блогеров за некоторое вознаграждение написать пост, выложить публикацию о товарах, поделиться впечатлениями. Способ хороший и может стать отличным вспомогательным элементом раскрутки.
- Кросс-маркетинг. Реферальные программы, объединение с партнерами. Предлагаете покупателям процент от продаж, бонусы или промокоды, если они приведут других клиентов.
- Семинар. Расскажите о себе и продукте, который выпускаете. Семинар может быть в онлайн или офлайн-формате. Если объедините сразу два варианта, шансы найти потребителей возрастает.
- Расширяйте круг знакомых. Посещайте лекции, рабочие встречи, участвуйте в форумах, мероприятиях по нетворкингу. Там найдете единомышленников, партнеров или спонсоров, которые заинтересуются вашими идеями.
Продвигать в Интернете надо любой бизнес. Если тактика развития правильная, то фирма в скором времени получает клиентуру и положительную прибыль. Стартапы только начинают деятельность в качестве предпринимателя. Зачастую у них нет денег на профессиональных пиарщиков, программистов, контекстную рекламу. Поэтому на первых порах многое им приходится делать самостоятельно. В статье рассказали о базовых способах продвижения фирмы во всемирной паутине. Они помогут получить даже в начале пути постоянных клиентов и выйти на стабильный доход.