Возможности Teletype App

Внутренний чат для операторов и менеджеров от Teletype

Не секрет, что при организации работы удаленного контакт-центра, руководители отделов продаж и сами операторы сталкиваются с рядом…

Привлечь клиента, не упустить и заключить с ним сделку — вот три задачи для менеджеров любого предприятия….

За последние несколько лет работа контакт-центров сильно поменялась. Большая часть аудитории перешла в социальные сети и мессенджеры,…

Бывают ситуации, когда клиенты пишут сами. Они начинают диалог, задают вопросы, поддерживают беседу и делают заказы. Но…

Чем больше каналов для связи с клиентами, тем лучше. Но, что если вы точно знаете о том,…

Сегодня практически у каждого человека на телефоне установлено минимум 1-2 мессенджера – а где обитает аудитории, там…

Чаще всего клиенты общаются с вашими сотрудниками в мессенджерах. Они узнают информацию о продукте, задают вопросы, требуют…

В 2021 году без общения с клиентами в мессенджерах не получится вести эффективный бизнес. Людям постарше лень…

Есть такая важная и неочевидная метрика — LTV (life time value). Она показывает сколько вы заработали на…

Недавно мы рассказывали, как эффективно общаться с клиентами через онлайн-чат. А в этой статье расскажем подробнее о…

Вы хотите больше узнать о своих клиентах, повысить продажи, перестать терять информацию о клиентах и знать, кто…

Весь бизнес давно в интернете. Каждый борется за внимание клиентов и стремится довести ROI (метрика возврата инвестиций)…