![](https://teletype.app/blog/wp-content/uploads/2023/01/pic_functions-970x1024.png)
Добавили новую функцию: Закрепленный оператор
Теперь можно закреплять за каждым клиентом персонального оператора.
![](https://teletype.app/blog/wp-content/uploads/2023/11/закрепленный-оператор.png)
Также настраивать автоназначение диалогов на закрепленного оператора.
![](https://teletype.app/blog/wp-content/uploads/2023/11/автоназначение.png)
Сделали поиск по фамилии и по full name при назначении оператора
![](https://teletype.app/blog/wp-content/uploads/2023/11/фио-по-фулнейм.png)
Добавили Push-уведомления для входящих сообщений
Теперь можно включить Push-уведомления для входящих сообщений от клиента.
![](https://teletype.app/blog/wp-content/uploads/2023/11/photo_2023-10-24_13-30-55-2.jpg)
Изменили настройки экрана оператора
Добавили сверху над Фамилией и Именем неактивное поле с предзаполненным email оператора.
![](https://teletype.app/blog/wp-content/uploads/2023/11/оператор.png)
Исправили некорректные имена файлов от клиента по каналу WhatsApp
![](https://teletype.app/blog/wp-content/uploads/2023/11/имена-ватсап-файлы.png)
Исправили баги:
1. Проблема с потерей истории сообщений при отсутствии интернета
2. Отсутствие при отправке файла формата tif в ленте диалога в онлайн-чате у клиента
3. Проблема с восстановлением канала Instagram из ошибки
4. Некорректная ссылка на новости Teletype App
5. С восстановлением AmoCrm из ошибки
6. С обновлением ленты сообщений в диалоге
7. Проблема с потерей истории сообщений при открытии диалога