Сделали возможность написать первым по WhatsApp Business
Теперь вы можете писать первым из панели Teletype App по каналу WhatsApp Business.
Для этого нужно:
1. Загрузить в настройках панели шаблоны WABA из Edna.
2. При создании диалога выбрать и отправить шаблон сообщения клиенту.
Также можно отправлять шаблон, в котором нужно вставить дополнительные переменные. Например, имя клиента или номер заказа.
Сделали отдельные аватарки для API и бот сообщений
Убрали лишние свойства из карточки клиента
Добавили массовое действие: Переназначение операторов
Теперь можно поменять назначение оператора сразу у множества диалогов.
Дополнили Public API
Теперь вы можете получить теги клиентов и категории обращений с помощью API запроса.
Это позволяет вашему программному обеспечению с помощью API задавать теги клиентам и категории обращениям клиентов.
Исправили:
1. Проблему с разлогином из панели.
2. Некорректное поведение скролла при переходе между диалогами.
3. Положение созданной заметки. Раньше созданная заметка была сильно прижата к кнопке “Создать”.
4. Смещение имен влево над картинками у пользователей в групповых чатах.
5. Проблему в чат-бот с добавлением в блоках текста в браузере firefox.