5 диспетчеров на 500 постоянных водителей: как без увеличения штата обрабатывать все обращения?
В кейсе мы расскажем: Как таксопарку “Центр доставки” удается работать с таким большим количеством обращений и не…
Как упростить работу call-центра с помощью Teletype?
Трудовые будни оператора call-центра ежедневно связаны с эмоциональным и физическим напряжением. Только на первый взгляд их работа…
Как службе техподдержки удержать заказчика и сделать его постоянным клиентом
Платежеспособные клиенты — это основа бизнеса. Однако большую часть прибыли приносят только постоянные. Они чаще других совершают…
Как повысить продажи: исправляем ошибки и улучшаем результаты
Почему эффективные продажи — важнейшее условие развития бизнеса? Какие существуют ошибки в продажах? Как повысить продажи?Даже лучший…
Интеграция с МойСклад
У вас есть возможность воспользоваться интеграцией с crm-системой МойСклад. Создавайте шаблоны сообщений, которые автоматически будут отправляться вашим…
Рассылка сообщений из YCLIENTS через WhatsApp
Мы предоставляем для вас возможность настроить автоматическую рассылку сообщений вашим клиентам из YCLIENTS через WhatsApp. Отправляйте вашим…
Почему платформа Teletype эффективна для Интернет-магазина
Значительная часть денежных бизнес-потоков перешла в онлайн-формат. Здесь репетиторы ведут уроки для детей и взрослых, бухгалтера считают…
Обновление мобильного приложения от 23.11.2021
Мобильное приложение 📱 Мы обновили внешний вид меню поиска и фильтрации Добавили поиск по имени персоны, номеру телефона…
Ответ на комментарии в Instagram
Мы добавили возможность ответа на комментарии в Instagram В Instagram-комментариях появилась кнопка «Написать в Direct». Вы можете…
Решение проблем онлайн-коммуникации с клиентами, кейс клиники эстетической медицины Xella
Наш клиент Xella — клиника эстетической медицины, которая существует с 2011 года и уже зарекомендовала себя как одна…
Кейс компании Gdebar: обрабатывают в 5 раз больше заявок без увеличения штата и сохраняют лояльность клиентов
Как справиться с большим потоком обращений в режиме многозадачности, не увеличивая штат и сохраняя лояльность клиентов? Кейс…
Инструкция по работе с панелью Teletype
Добро пожаловать в панель Teletype App! Название проекта Навигация по сообщениям Взять диалог в работу Кнопка «Вопрос…