Внутренний чат для операторов и менеджеров от Teletype
Не секрет, что при организации работы удаленного контакт-центра, руководители отделов продаж и сами операторы сталкиваются с рядом…
Не секрет, что при организации работы удаленного контакт-центра, руководители отделов продаж и сами операторы сталкиваются с рядом…
Создать свой бизнес не так сложно. Надо придумать классную идею, выпустить продукт и оформить документы. И вы…
Состоянием на начало 2021 года число пользователей мессенджеров приближается к отметке в 2,5 миллиарда. Поэтому неудивительно, что…
Многие бизнесмены сильно жалеют, что еще в далеком 2007 году не связали свою маркетинговую стратегию с Facebook…
Использование искусственного интеллекта стало частью нашей жизни и с каждым годом эта связь плавно становится похожа на…
Привлечь клиента, не упустить и заключить с ним сделку — вот три задачи для менеджеров любого предприятия….
За последние несколько лет работа контакт-центров сильно поменялась. Большая часть аудитории перешла в социальные сети и мессенджеры,…
Аудитория мессенджеров стремительно растет с каждым днем. И неудивительно, ведь этот канал быстро работает, фиксирует историю переписки…
Instagram давно перестал быть обычной социальной сетью. Он уже не используется только для обмена фотографиями и общения…
Сегодня Instagram насчитывает более одного миллиарда пользователей. Люди приходят сюда для того чтобы самовыразиться на языке изображений…
Как развить отношения с клиентом: ремаркетинг, создаем лояльных и адвокатов бренда Создавать клиентскую базу нужно лишь один…
Бывают ситуации, когда клиенты пишут сами. Они начинают диалог, задают вопросы, поддерживают беседу и делают заказы. Но…