Первые 3 дня все услуги бесплатно. Вообще без ограничений! Первые 3 дня всё бесплатно. Без ограничений!

Используйте Instagram-Comments для Бизнеса, продавайте больше!

Подключите Instagram-комментарии, добавьте операторов, отвечайте на комментарии и пишите в Direct клиентам одной кнопкой

Iphone

Как это работает

Emoji
Как это работает
Как это работает
  • 1. Вы регистрируетесь в Teletype
  • 2. Клиент оставляет вам комментарий
  • 3. Операторы отвечают клиенту

После регистрации в Teletype, добавьте в настройках канал Instagram-Comments. С этого момента все комментарии к вашему аккаунту Instagram будут попадать в панель Teletype, и ваши операторы могут сразу отвечать на них

Клиент оставляет вам комментарий в Instagram

Операторы отвечают на комментарии или пишут в Direct клиенту, который оставил комментарий

  • Emoji

    Добавьте несколько операторов в Teletype

    Подключите канал Instagram-Comments и несколько операторов, ваши операторы смогут работать одновременно

  • instagram

    Быстро ориентируйтесь в диалогах

    Фильтруйте диалоги по статусу, находите нужные диалоги по имени клиента, email, по телефону, по тексту в сообщении

  • Пишите в Direct клиентам

    Не завтавляйте клиента ждать ответа, оставившему комментарий клиенту всего одним кликом можно написать в Direct, если у вас подключен Direct-канал

    instagram
  • notes

    Оставляйте заметки о клиентах

    У каждого клиента свои особенности. Операторы работают эффективнее, когда им не надо каждый раз узнавать эти особенности. В Телетайпе операторы могут оставить внутренние заметки о клиентах, чтобы все члены команды могли их учесть

  • profile

    Заводите карточки клиентов

    Teletype подтягивает необходимую информацию из профилей клиентов в карточку, дополните ее номером телефона, почтой

Почему стоит использовать Instagram-Comments с Teletype

Teletype предоставляет много возможностей

Instagram-Comments без Teletype :(

0 ₽/мес

Один операторВ чате может работать только один оператор.

Нет интеграции с CRM-системамиОтсутствует возможность интегрироваться с CRM.

Нет статистики и контроляНедоступны статистика ответов операторов: невозможно проконтролировать качество и скорость работы специалиста.

Нет встроенных шаблонов ответовОператору необходимо много раз отвечать на одинаковые вопросы клиентов, либо вручную копировать ответы из заметок.

Нет заметок о клиентахНет возможности оставлять заметки о клиентах и делиться ими с другими операторами.

Неравномерная нагрузкаНельзя настроить равномерное распределение обращений на всех операторов.

Навигация и статус диалоговНет гибких фильтров поиска, нет сортировки диалогов по статусам.

Другие каналы связиДругие каналы связи работают отдельно, нет общей истории по клиентской базе.

Instagram-Comments с Teletype

От 1 140 ₽/мес

Официальная интеграцияTeletype предосталяет официальную интеграцию с Instagram

Работает невзирая на блокировкиВнутри Teletype Instagram-Comments работает стабильно

Сколько угодно операторовВ одном чате могут работать несколько операторов одновременно, переназначать диалоги друг на друга. 510 ₽/мес за оператора.

Интеграции с CRM-системамиВозможность подключить несколько аккаунтов Instagram, а также интеграция с CRM-системами Bitrix 24 и AmoCRM.

Подробная статистика операторовСтатистика эффективности каждого оператора по скорости и качеству ответа.

Шаблоны ответовШаблоны сообщений для максимально эффективной работы оператора.

Заметки о клиентахОператоры могут оставлять важные заметки о клиентах, чтобы все члены команды могли их учесть.

APIПростой и понятный API для интеграции любых ваших систем.

Автораспределение обращенийTeletype автоматически равномерно распределит все обращения клиентов между операторами.

Навигация и статус диалоговПользуйтесь гибкими фильтрами для поиска нужных диалогов, сортируйте диалоги по статусу: неотвеченные, отвеченные, открытые, закрытые. Teletype похож на мини-CRM.

Другие каналыПодключите другие каналы связи: Instagram-Direct, Telegram, WhatsApp, Viber, VK, онлайн-чат и работайте с ними в едином окне.

Попробовать бесплатно

Для тех, кто работает стационарно или на ходу Для тех, кто работает стационарно или на ходу

Отвечайте клиентам с компьютера или через мобильное приложение. Не упускайте заказы даже если вы стоите в пробке

  • API

Интегрируйтесь
с нашим API

У нас простой и понятный API для интеграции любых ваших систем. API позволяет принимать и отправлять сообщения по любым каналам, искать по номеру телефона и даже выгружать аватарки из профилей в мессенджерах.

Если вы не нашли необходимого функционала, обратитесь в нашу поддержку и мы обязательно постараемся помочь.

Документация API
Экран статистики

Подключите 
Instagram-Direct!

• Получайте и отвечайте на сообщения из Instagram!

• Мгновенная отправка и получение сообщений

• Безлимитное количество диалогов и сообщений в канале

Подробнее
Instagram-Direct

Готовые интеграции

Подключите мессенджеры напрямую к вашей CRM-системе

  • amocrm
  • bitrix24
  • moysklad
  • yclients
  • paraplan
  • sbercrm
  • Roistat

Корпоративная версия

Коробочная версия для крупных организаций с большим количеством операторов

  • Персональная установка сервиса на серверах клиента
  • Приоритетные поддержка и обновление системы
  • Безлимитный доступ к любым опциям
  • Неограниченное количество каналов и операторов
  • Возможен персональный брендинг

Вопросы и ответы

Instagram-Comments канал стоит 1 140 ₽ в месяц.

Наш конфигуратор тарифа позволяет вам самостоятельно выбрать только те услуги, которые вам необходимы, не переплачивая за всё остальное.

Можно подключить любое количество акканутов и операторов.
Стоимость 1 оператора 510 ₽/мес.

На одном аккаунте может работать любое количество операторов.

После регистрации в Teletype, вы добавляете в настройках Instagram-Comments канал.
С этого момента все комментарии, оставленные клиентами в Instagram, будут попадать в панель Teletype, и ваши операторы могут сразу отвечать на них. Также можно написать в Direct клиенту в ответ на комментарий в Instagram, для этого должен быть подключен канал Direct

Можно, если у вас подключен канал Instagram-Direct и клиент оставил вам комментарий в Instagram. Написать в директ клиенту можно нажав на кнопку

Цены (₽/мес)

Оператор 510 ₽
Онлайн-чат 510 ₽
Viber 450 ₽
WhatsApp 2 250 ₽
Telegram 2 250 ₽
VK (личная страница) 2 250 ₽
VK (группа) 450 ₽
Avito 990 ₽
amoCRM Бесплатно
Bitrix24 Бесплатно
API 315 ₽
Facebook 450 ₽

Подключение вашего 
Instagram-Comments
займет всего 5 минут!

• 3 дня бесплатно!

• Перенесём ваш баланс из другого сервиса

• Бесплатно всё настроим и подключим

Попробовать бесплатно
Instagram