Платите только за то, что используете
Подключайте каналы и операторов посуточно, отключайте без потерь. Если баланс ушёл в минус — команда продолжит отвечать клиентам. Никаких «месяц оплачен и сгорел», как у фиксированных тарифов конкурентов.
-
Посуточное списание
Подключайте каналы и операторов без страха «сжечь» оплаченный месяц. Teletype списывает оплату посуточно: пользуетесь - платите, отключили - расходы остановились.
-
Овердрафт для стабильной работы
Если баланс временно ушёл в минус, доступ не отключается сразу. Команда продолжает отвечать клиентам, а вы спокойно пополняете счёт.
-
Гибкое управление расходами
Добавляйте операторов, подключайте каналы и отключайте лишнее без ощущения, что «месяц уже оплачен и деньги сгорели».
-
Операторы
Ваши сотрудники для работы с обращениями
-
Чат на сайте
Получайте и отвечайте на сообщения с вашего сайта
-
Кнопка с мессенджерами
Кнопка-виджет с быстрым переходом в мессенджеры
-
ВКонтакте
Получайте и отвечайте на сообщения из ВКонтакте
-
ВКонтакте личный аккаунт
Получайте и отвечайте на сообщения из лички VK
-
WhatsApp
Получайте и отвечайте на сообщения из WhatsApp
-
WhatsApp Business API
Официальный канал WhatsApp с массовыми рассылками
-
Telegram
Получайте и отвечайте на сообщения из Telegram
-
Telegram через бота
Подключение Telegram через бота вашего канала
-
Instagram Comments
Отвечайте на комментарии в Instagram
-
Instagram Direct
Получайте и отвечайте в Instagram Direct
-
Facebook
Получайте и отвечайте на сообщения в Facebook
-
Viber
Получайте и отвечайте на сообщения из Viber
-
Avito
Получайте и отвечайте на сообщения из Avito
-
Email
Получайте и отвечайте на эл. письма вашего email
-
Max
Получайте и отвечайте на сообщения из Max
-
Max через бота
Подключение Max через бота вашего канала
-
SMS
Получайте и отвечайте на сообщения из SMS
Дополнительные опции
-
Расширенная статистика
Статистика обращений по каналам и статистика операторов
-
Шаблоны ответов
Возможность создавать шаблоны быстрых ответов для операторов
-
Уведомления в Telegram
Уведомления обо всех входящих и исходящих сообщениях
-
Публичное API
Возможность использовать API для внешних интеграций
-
Отключение ссылки Teletype
Возможность отключить ссылку на Teletype в вашем чате на сайте
-
Хостинг телефона для WhatsApp и MAX
Стабильный хостинг на наших устройствах
-
Группы
Создавайте рабочие группы, объединяя в них операторов
-
Категории
Распределяйте входящие диалоги по соответствующим категориям
-
Теги
Помечайте диалоги необходимыми метками
-
Статусы
Настройте кастомные статусы для ваших операторов
-
Teletype sender
Отправляйте рассылки и сообщения вашей клиентской базе
Интеграции
-
amoCRM
Воронка продаж и учёт лидов
-
Битрикс24
CRM и корпоративный портал
-
Kommo CRM
Мессенджер-CRM для отдела продаж
-
SberCRM
CRM от Сбера для малого бизнеса
-
МойСклад
Учёт товаров, заказов и финансов
-
Paraplan CRM
CRM для детских центров и школ
-
Enote CRM
CRM для ветеринарных клиник
-
Rentprog CRM
CRM для прокатов автомобилей
-
Netix
CRM для агентств недвижимости
-
Restoplace
Бронирование столов для ресторанов
-
Roistat
Сквозная аналитика и ROI
-
Sipuni
Облачная IP-телефония
Вопросы и ответы
- Можно ли использовать Teletype бесплатно?
- Бесплатного тарифа нет, но первые 3 дня — полный доступ без карты и без ограничений: подключайте любое количество каналов, операторов и интеграций. Если решите остаться — перенесём ваш баланс из другого сервиса. Если уже использовали бесплатный период — спишем минимальную сумму, и вы продолжаете пользоваться выбранными услугами посуточно.
- Как происходят списания средств за пользование услугами?
- Списания за услуги происходят с вашего баланса ежесуточно. Сумма ежесуточного списания формируется в зависимости от выбранных вами услуг. В случае подключения новых или отключения уже добавленных услуг сумма ежесуточного списания изменяется, как и автоматически рассчитанная дата окончания средств.
- Кто такой оператор?
- Оператор - это пользователь (ваш сотрудник или вы сами), который имеет доступ ко всем входящим сообщениям и имеет возможность отвечать на них.
- У вас есть особые условия для крупных компаний?
- Если у вас больше 100 сотрудников, рекомендуем обратиться в нашу клиентскую службу по почте hello@teletype.app или телефону +7 (958) 762-88-68 для обсуждения особых условий.
- Можно ли менять набор услуг своего тарифа с течением времени?
- Да. Вы можете добавлять новые или удалять ранее добавленные услуги из вашего тарифа в любой момент. Главное, чтобы при добавлении новых услуг на вашем балансе хватало средств на их оплату.
- Потеряю ли я свои данные, если средства на моем счету закончатся и я перестану платить?
- Нет, ваши данные никогда не удалят из Teletype App. Если на вашем счету закончатся средства, все ваши данные сохранятся, а кроме того, вы по-прежнему будете получать входящие сообщения из ранее добавленных каналов связи. Однако, возможность отвечать на них будет заблокирована до поступления средств на ваш счет.