+7 (958) 762-88-68 Звоните или пишите нам в WhatsApp / Telegram
RU EN
Мы обрабатываем cookie для улучшения работы сайта
Используя сайт, вы соглашаетесь с использованием cookie метрическими системами. Cookie можно отключить в настройках вашего браузера.

Пакеты и тарифы

Максимально гибкие условия. Выберите готовый пакет под размер команды и количество каналов. Всё, что нужно сверх пакета, можно подключить отдельно или соберите полностью уникальный тариф под ваши задачи.

  • Посуточное списание

    Подключайте каналы и операторов без страха «сжечь» оплаченный месяц. Teletype списывает оплату посуточно: пользуетесь - платите, отключили - расходы остановились.

  • Овердрафт для стабильной работы

    Если баланс временно ушёл в минус, доступ не отключается сразу. Команда продолжает отвечать клиентам, а вы спокойно пополняете счёт.

  • Гибкое управление расходами

    Добавляйте операторов, подключайте каналы и отключайте лишнее без ощущения, что «месяц уже оплачен и деньги сгорели».

Пакеты

Выгодные пакетные предложения для новых клиентов

Период оплаты:

Light

Для небольших команд, начинающих с одного канала

2 490 ₽/мес

1 992 ₽/мес*

при расчёте 12 + 3 мес

1 оператор

1 канал на выбор
  • Теги
  • Категории
  • Писать первым
  • Лимит 500 диалогов

Basic

Для компаний с обращениями в нескольких каналах

5 250 ₽/мес

4 200 ₽/мес*

при расчёте 12 + 3 мес

2 оператора

2 канала на выбор

Всё из Light, плюс:

  • Безлимит диалогов
  • Шаблоны ответов
  • Групповые чаты
  • Расшифровка аудио

Business

Рекомендуем

Для продаж и поддержки без потери обращений

9 900 ₽/мес

7 920 ₽/мес*

при расчёте 12 + 3 мес

3 оператора

3 канала на выбор

Всё из Basic, плюс:

  • Расширенная статистика
  • Группы и отделы
  • Уведомления в Telegram
  • Статусы сотрудников

Pro

Для команд с аналитикой, ботами и AI

15 900 ₽/мес

12 720 ₽/мес*

при расчёте 12 + 3 мес

5 операторов

5 каналов на выбор

Всё из Business, плюс:

  • Глубокая аналитика
  • Конструктор чат-ботов
  • Сервис рассылок
  • AI-assistant

Individual

Для компаний с индивидуальными требованиями к каналам, интеграциям, безопасности и сопровождению.

  • Безлимит каналов
  • Безлимит операторов
  • Интеграции и API
  • Индивидуальные выгрузки
  • SLA
  • Выделенное сопровождение
  • AI-модули по запросу

* Вы платите за 12 мес. и получаете ещё 3 мес. в подарок — итого 15 мес. пользования. Цена за месяц — это сумма оплаты, делённая на все 15 мес.

Конфигуратор

Индивидуальный конфигуратор тарифа

Соберите индивидуальный тариф или добавьте к пакету нужные каналы и услуги.

Период оплаты:

  • Операторы

    Ваши сотрудники для работы с обращениями

    576 ₽/мес

  • Чат на сайте

    Получайте и отвечайте на сообщения с вашего сайта

    432 ₽/мес

  • Кнопка с мессенджерами

    Кнопка-виджет с быстрым переходом в мессенджеры

    432 ₽/мес

  • ВКонтакте

    Получайте и отвечайте на сообщения из ВКонтакте

    792 ₽/мес

  • ВКонтакте личный аккаунт

    Получайте и отвечайте на сообщения из лички VK

    3 000 ₽/мес

  • WhatsApp

    Получайте и отвечайте на сообщения из WhatsApp

    3 000 ₽/мес

  • WhatsApp Business API

    Официальный канал WhatsApp с массовыми рассылками

    2 640 ₽/мес

  • Telegram

    Получайте и отвечайте на сообщения из Telegram

    3 000 ₽/мес

  • Telegram через бота

    Подключение Telegram через бота вашего канала

    792 ₽/мес

  • Instagram Comments

    Отвечайте на комментарии в Instagram

    792 ₽/мес

  • Instagram Direct

    Получайте и отвечайте в Instagram Direct

    2 040 ₽/мес

  • Facebook

    Получайте и отвечайте на сообщения в Facebook

    528 ₽/мес

  • Viber

    Получайте и отвечайте на сообщения из Viber

    432 ₽/мес

  • Avito

    Получайте и отвечайте на сообщения из Avito

    1 200 ₽/мес

  • Email

    Получайте и отвечайте на эл. письма вашего email

    528 ₽/мес

  • Max

    Получайте и отвечайте на сообщения из Max

    3 000 ₽/мес

  • Max через бота

    Подключение Max через бота вашего канала

    1 584 ₽/мес

  • SMS

    Получайте и отвечайте на сообщения из SMS

    792 ₽/мес

Дополнительные опции

  • Расширенная статистика

    Статистика обращений по каналам и статистика операторов

    792 ₽/мес

  • Шаблоны ответов

    Возможность создавать шаблоны быстрых ответов для операторов

    288 ₽/мес

  • Уведомления в Telegram

    Уведомления обо всех входящих и исходящих сообщениях

    360 ₽/мес

  • Публичное API

    Возможность использовать API для внешних интеграций

    288 ₽/мес

  • Отключение ссылки Teletype

    Возможность отключить ссылку на Teletype в вашем чате на сайте

    288 ₽/мес

  • Хостинг телефона для WhatsApp и MAX

    Стабильный хостинг на наших устройствах

    3 192 ₽/мес

  • Группы

    Создавайте рабочие группы, объединяя в них операторов

    1 200 ₽/мес

  • Категории

    Распределяйте входящие диалоги по соответствующим категориям

    0 ₽/мес

  • Теги

    Помечайте диалоги необходимыми метками

    0 ₽/мес

  • Статусы

    Настройте кастомные статусы для ваших операторов

    288 ₽/мес

  • Teletype sender

    Отправляйте рассылки и сообщения вашей клиентской базе

    2 400 ₽/мес

Интеграции

  • amoCRM

    Воронка продаж и учёт лидов

    0 ₽/мес

  • Битрикс24

    CRM и корпоративный портал

    0 ₽/мес

  • Kommo CRM

    Мессенджер-CRM для отдела продаж

    0 ₽/мес

Вопросы и ответы

Можно ли использовать Teletype бесплатно?
Бесплатного тарифа нет, но первые 3 дня — полный доступ без карты и без ограничений: подключайте любое количество каналов, операторов и интеграций. Если решите остаться — перенесём ваш баланс из другого сервиса. Если уже использовали бесплатный период — спишем минимальную сумму, и вы продолжаете пользоваться выбранными услугами посуточно.
Как происходят списания средств за пользование услугами?
Списания за услуги происходят с вашего баланса ежесуточно. Сумма ежесуточного списания формируется в зависимости от выбранных вами услуг. В случае подключения новых или отключения уже добавленных услуг сумма ежесуточного списания изменяется, как и автоматически рассчитанная дата окончания средств.
Кто такой оператор?
Оператор - это пользователь (ваш сотрудник или вы сами), который имеет доступ ко всем входящим сообщениям и имеет возможность отвечать на них.
У вас есть особые условия для крупных компаний?
Если у вас больше 100 сотрудников, рекомендуем обратиться в нашу клиентскую службу по почте hello@teletype.app или телефону +7 (958) 762-88-68 для обсуждения особых условий.
Можно ли менять набор услуг своего тарифа с течением времени?
Да. Вы можете добавлять новые или удалять ранее добавленные услуги из вашего тарифа в любой момент. Главное, чтобы при добавлении новых услуг на вашем балансе хватало средств на их оплату.
Потеряю ли я свои данные, если средства на моем счету закончатся и я перестану платить?
Нет, ваши данные никогда не удалят из Teletype App. Если на вашем счету закончатся средства, все ваши данные сохранятся, а кроме того, вы по-прежнему будете получать входящие сообщения из ранее добавленных каналов связи. Однако, возможность отвечать на них будет заблокирована до поступления средств на ваш счет.