Интеграция MAX и других мессенджеров с CRM!
Подключите MAX, добавьте операторов, установите виджет на сайт, настройте авто-ответы и шаблоны
MAX, WhatsApp, Telegram. Все каналы общения сразу перед операторами: без лишней возни и риска потерять ценную переписку.
Как это работает
- 1. Вы регистрируетесь в Teletype
- 2. Клиент пишет вам в MAX
- 3. Операторы отвечают клиенту
После регистрации в Teletype, добавьте в настройках MAX-канал. С этого момента все сообщения, отправленные на ваш аккаунт MAX, будут попадать в панель Teletype, и ваши операторы могут сразу отвечать на них
Клиент нажимает на кнопку MAX на вашем сайте или пишет обычное сообщение в MAX
Операторы общаются с клиентами в удобном для них мессенджере, отвечают на вопросы, решают проблемы, уточняют детали заказа, отправляют фотографии товара и увеличивают ваши продажи
-
Подключите MAX в один клик
-
Добавьте кнопку Написать в MAX на ваш сайт
-
-
Используйте шаблоны и автоматизацию
-
Получайте аналитику по каналу
Почему стоит использовать MAX с Teletype
Teletype позволяет всем вашим операторам работать через один аккаунт MAX
MAX без Teletype :(
0 ₽/мес
1 операторВ чате может работать только один оператор.
История сообщений - в аккаунтеИстория сообщений хранится в аккаунте оператора. При прекращении сотрудничества оператор может унести важные данные.
Нет CRM-интеграцийУправление чатом отделено от системы управления клиентами.
Нет статистики и контроляНедоступны полные показатели эффективности команды.
Нет встроенных шаблонов ответовОператору необходимо много раз отвечать на одинаковые вопросы клиентов.
Нет заметок о клиентахНет возможности оставлять заметки и делиться ими с командой.
MAX с Teletype
От 3 300₽/мес
Сколько угодно операторовВ одном аккаунте могут работать несколько операторов одновременно. 720₽/мес за оператора.
Общая история сообщенийИстория всех сообщений хранится в панели Teletype и доступ можно ограничить в любой момент.
Интеграции с CRM-системамиВозможность интеграции с Bitrix 24 и AmoCRM для полноценного управления клиентами.
Подробная статистика операторовПолная аналитика эффективности команды по скорости и качеству ответа.
Шаблоны ответовГотовые шаблоны сообщений для максимально эффективной работы оператора.
Заметки о клиентахОператоры могут оставлять важные заметки, доступные всей команде.
Для тех, кто работает стационарно или на ходу
Отвечайте клиентам с компьютера или через мобильное приложение. Не упускайте заказы даже если вы стоите в пробке
Интегрируйтесь
с нашим API
У нас простой и понятный API для интеграции любых ваших систем. API позволяет принимать и отправлять сообщения по любым каналам, искать по номеру телефона и даже выгружать аватарки из профилей в мессенджерах.
Если вы не нашли необходимого функционала, обратитесь в нашу поддержку и мы обязательно постараемся помочь.
Документация API
Готовые интеграции
Подключите мессенджеры напрямую к вашей CRM-системе
Корпоративная версия
Коробочная версия для крупных организаций с большим количеством операторов
- Персональная установка сервиса на серверах клиента
- Приоритетные поддержка и обновление системы
- Безлимитный доступ к любым опциям
- Неограниченное количество каналов и операторов
- Возможен персональный брендинг
Вопросы и ответы
MAX-канал стоит 3 300 ₽ в месяц.
Наш конфигуратор тариф позволяет вам самостоятельно выбрать только те услуги, которые вам необходимы, не переплачивая за всё остальное.
Да, есть бесплатный тариф с ограничениями. Вы не можете быть первым, кто напишет клиенту, и можете одновременно открыть не более 5 диалогов. Этого достаточно, чтобы протестировать сервис перед покупкой.
Да, каждый дополнительный оператор стоит 720 ₽ в месяц.
