Технический партнёр (через API)
- Брендинг Teletype может быть виден в части интерфейса
- Доступ через наш API из вашего продукта
- Базовая ставка от 40%
- Подходит для встраивания одной фичи
White Label-платформа клиентских коммуникаций под вашим брендом
Запустите собственное решение для общения с клиентами через мессенджеры, соцсети и онлайн-чат - под вашим брендом, на вашем домене, с вашей ценовой политикой. Teletype предоставляет платформу и инфраструктуру, вы - продукт и клиентов.
- Полная кастомизация: бренд, домен, дизайн, логотип, цвета
- Все каналы под вашим интерфейсом: WhatsApp, Telegram, MAX, VK, Avito, онлайн-чат
- Своя ценовая политика и тарифная сетка
- Инфраструктура, поддержка каналов и масштабирование - на стороне Teletype
О платформе
Что такое Teletype White Label
White Label - это полная маскировка функциональности Teletype под ваш собственный продукт. Ваши пользователи видят ваш интерфейс, ваш бренд и ваш домен. О существовании Teletype под капотом они не знают.
Это не «партнёрский лого внизу страницы» и не «работает на базе Teletype». Это полноценное решение, которое выглядит и продаётся как ваш собственный продукт.
Чем White Label отличается от Технического партнёрства
White Label
- Полное отсутствие брендинга Teletype
- Свой интерфейс, домен, тарифы
- Условия только индивидуальные
- Подходит для запуска отдельного продукта
Аудитория
Кому подходит
White Label рассчитан на крупных партнёров с собственной клиентской базой
Крупные SaaS-компании
Уже имеют клиентов и хотят добавить коммуникации как полноценный модуль своего продукта.
Корпоративные интеграторы
Внедряют комплексные решения для крупных клиентов, для которых критично отсутствие сторонних брендов.
Реселлеры под собственным брендом
Хотят запустить собственный SaaS-продукт без затрат на разработку платформы.
Отраслевые холдинги
Запускают коммуникационное решение для дочерних компаний или партнёрской сети.
Что входит
Что входит в White Label
Брендинг
- Ваш домен и поддомены
- Ваш логотип, цвета, шрифты
- Кастомизация интерфейса под ваш UI/UX гайд
- Брендирование email-уведомлений и системных писем
- Свои тексты во всех ключевых местах продукта
Функциональность
- Все каналы Teletype: WhatsApp, WABA, Telegram, MAX, VK, Avito, Instagram, онлайн-чат
- CRM-интеграции (amoCRM, Bitrix24, RetailCRM, SberCRM, YCLIENTS и др.)
- Рассылки, аналитика, AI-автоматизация
- Многопользовательский доступ, роли, права
- API для расширений и интеграций с вашими системами
Инфраструктура и эксплуатация
- Хостинг и масштабирование - на нашей стороне
- Все сертификации провайдеров (Meta WABA, Telegram Bot API и др.)
- Мониторинг доступности и отказоустойчивость
- Резервное копирование и хранение данных
- Регулярные обновления функциональности
Коммерция и поддержка
- Свободная ценовая политика - устанавливаете тарифы сами
- Биллинг ваших клиентов - на вашей стороне или на нашей (по согласованию)
- Поддержка ваших конечных пользователей - берём на себя или передаём вашей команде
- Юридические и бухгалтерские документы для ваших клиентов - кто оформляет, согласовывается
Сценарии Рекомендуем
3 сценария White Label
Выберите глубину маскировки в зависимости от ваших задач
Co-branded
Совместный бренд
Ваш бренд + Teletype как технологический партнёр. Подходит, если для вашей аудитории партнёрство с Teletype - плюс.
Сроки запуска: ~ 2-4 недели
White Label
Полная маскировка
Только ваш бренд. О Teletype пользователь не знает. Подходит для запуска собственного SaaS-продукта.
Сроки запуска: ~ 4-8 недель
Embedded
Встроено в ваш продукт
Функциональность встроена в ваш существующий продукт как модуль. Подходит, если коммуникации - одна из фич большого продукта.
Сроки запуска: индивидуально
Условия
Условия
Условия White Label всегда индивидуальные - финальная стоимость и модель расчётов зависят от выбранного сценария, объёма пользователей, требований к кастомизации и набора каналов.
От чего зависят условия:
- Сценарий: co-branded / White Label / embedded
- Объём пользователей вашей системы
- Набор подключаемых каналов (особенно платных, как WABA)
- Глубина кастомизации интерфейса
- Кто отвечает за поддержку ваших клиентов
- Кто ведёт биллинг ваших клиентов
Заполните форму заявки, sales-менеджер свяжется в течение рабочего дня. После короткого первичного звонка готовим коммерческое предложение под вашу задачу - обычно за 3-5 рабочих дней.
Процесс
Как начать переговоры
От заявки до запуска White Label - обычно 4-8 недель
- Шаг 1
Заявка
Заполняете короткую форму. Sales-менеджер связывается в течение рабочего дня.
- Шаг 2
Discovery-звонок
30-60 минут: обсуждаем ваши задачи, целевую аудиторию, требования к функциональности и брендингу.
- Шаг 3
Коммерческое предложение
За 3-5 рабочих дней готовим КП с моделью расчётов, объёмом работ и сроками.
- Шаг 4
Договор и пилот
Подписываем договор, готовим pilot-окружение под ваш бренд для тестирования.
- Шаг 5
Запуск в продакшене
Финальная настройка, обучение вашей команды, миграция пользователей (если есть).
FAQ
Частые вопросы
- Какой минимальный объём для White Label?
- От 100 одновременных пользователей вашей системы. Меньшие объёмы лучше реализуются через Технического партнёра - это дешевле и быстрее запускается.
- Сколько стоит White Label?
- Стоимость зависит от сценария (co-branded / WL / embedded), объёма пользователей и набора каналов. Возможны разные модели: ежемесячный fee + per-user, единоразовый setup-fee + revenue share, фиксированная лицензия и др. Финальные условия - в коммерческом предложении после discovery-звонка.
- Кто платит за подключение каналов (WABA, Avito и др.)?
- По умолчанию - на стороне Teletype. При больших объёмах возможно прямое подключение каналов на стороне партнёра - обсуждается индивидуально.
- Можно ли мигрировать существующих клиентов на White Label-решение?
- Да. Миграция - отдельный этап проекта. Помогаем с переносом истории, контактов, настроек и обучением вашей команды.
- Чьи серверы используются для хранения данных?
- Серверы Teletype в РФ - это позволяет соответствовать требованиям 152-ФЗ. Для крупных партнёров возможно on-premise развёртывание - обсуждается индивидуально.
- Кто будет отвечать за поддержку моих клиентов?
- По соглашению - варианты: (1) первая линия на вашей стороне, эскалация к нам по техническим вопросам; (2) полная поддержка на стороне Teletype от вашего имени; (3) комбинированная модель. Чаще всего работает вариант 1 - сохраняет ваш бренд во взаимодействии с клиентом.
- Что если мы захотим уйти с Teletype через год-два?
- Все ваши данные и данные ваших клиентов остаются вашими. Помогаем с экспортом - это прописывается в договоре. Цена - в репутации: нам выгоднее, чтобы партнёры оставались надолго, поэтому работаем над тем, чтобы это случалось редко.
Расскажите про задачу - подготовим решение под вас
Sales-менеджер свяжется с вами в течение рабочего дня. После короткого первичного звонка готовим коммерческое предложение.