Используйте Telegram-бот для Бизнеса!
Подключите Telegram-бот, добавьте операторов, установите виджет на сайт, настройте авто-ответы и шаблоны
Как это работает?
- 1. Вы регистрируетесь в Teletype
- 2. Клиент пишет Telegram боту
- 3. Операторы отвечают клиенту
После регистрации в Teletype, добавьте в настройках канал Telegram-bot. С этого момента все сообщения, отправленные в Telegram, будут попадать в панель Teletype, и ваши операторы могут сразу отвечать на них
Клиент нажимает на кнопку Telegram на вашем сайте или пишет обычное сообщение боту Telegram, который вы указали
в соцсетях
Операторы общаются с клиентами в удобном для них мессенджере, отвечают на вопросы, решают проблемы, уточняют детали заказа, отправляют фотографии товара и увеличивают ваши продажи
-
![Emoji]()
Подключите Telegram-бот всего за 1 минуту
-
![Любовь]()
Быстро ориентируйтесь в диалогах
-
![Любовь]()
-
![Phone]()
Добавляйте несколько Telegram-ботов и ведите общение в одном окне
-
![Message]()
Объедините все ваши мессенджеры в одном окне
Почему стоит использовать Telegram-бот с Teletype
Teletype предоставляет много возможностей
Telegram-бот без Teletype :(
0 ₽/мес
Один операторВ чате может работать только один оператор.
Нет интеграции с CRM-системамиОтсутствует возможность интегрироваться с CRM.
Нет статистики и контроляНедоступны статистика ответов операторов: невозможно проконтролировать качество и скорость работы специалиста.
Нет встроенных шаблонов ответовОператору необходимо много раз отвечать на одинаковые вопросы клиентов, либо вручную копировать ответы из заметок.
Нет заметок о клиентахНет возможности оставлять заметки о клиентах и делиться ими с другими операторами.
Неравномерная нагрузкаНельзя настроить равномерное распределение обращений на всех операторов.
Навигация и статус диалоговНет гибких фильтров поиска, нет сортировки диалогов по статусам.
Другие каналы связиДругие каналы связи работают отдельно, нет общей истории по клиентской базе.
Telegram-бот с Teletype
От 480 ₽/мес
Сколько угодно операторовВ одном чате могут работать несколько операторов одновременно, переназначать диалоги друг на друга. 570 ₽/мес за оператора.
Интеграции с CRM-системамиВозможность подключить несколько Telegram-ботов, а также интеграция с CRM-системами Bitrix 24 и AmoCRM.
Подробная статистика операторовСтатистика эффективности каждого оператора по скорости и качеству ответа.
Шаблоны ответовШаблоны сообщений для максимально эффективной работы оператора.
Заметки о клиентахОператоры могут оставлять важные заметки о клиентах, чтобы все члены команды могли их учесть.
APIПростой и понятный API для интеграции любых ваших систем.
Автораспределение обращенийTeletype автоматически равномерно распределит все обращения клиентов между операторами.
Навигация и статус диалоговПользуйтесь гибкими фильтрами для поиска нужных диалогов, сортируйте диалоги по статусу: неотвеченные, отвеченные, открытые, закрытые. Teletype похож на мини-CRM.
Другие каналыПодключите другие каналы связи: Instagram, Telegram по номеру, WhatsApp, Viber, VK, онлайн-чат и работайте с ними в едином окне.
Для тех, кто работает стационарно или на ходу Для тех, кто работает стационарно или на ходу
Отвечайте клиентам с компьютера или через мобильное приложение. Не упускайте заказы даже если вы стоите в пробке
Интегрируйтесь
с нашим API
У нас простой и понятный API для интеграции любых ваших систем. API позволяет принимать и отправлять сообщения по любым каналам, искать по номеру телефона и даже выгружать аватарки из профилей в мессенджерах.
Если вы не нашли необходимого функционала, обратитесь в нашу поддержку и мы обязательно постараемся помочь.
Документация API
Подключите
Номерной Telegram!
• Получайте и отвечайте на сообщения в Telegram!
• Мгновенная отправка и получение сообщений
• Можно подключить сколько угодно номеров
Готовые интеграции
Подключите мессенджеры напрямую к вашей CRM-системе
Корпоративная версия
Коробочная версия для крупных организаций с большим количеством операторов
- Персональная установка сервиса на серверах клиента
- Приоритетные поддержка и обновление системы
- Безлимитный доступ к любым опциям
- Неограниченное количество каналов и операторов
- Возможен персональный брендинг
Вопросы и ответы
Telegram-бот канал стоит 480 ₽ в месяц.
Наш конфигуратор тарифа позволяет вам самостоятельно выбрать только те услуги, которые вам необходимы, не переплачивая за всё остальное.
Можно подключить любое количество ботов Telegram и операторов. 570 ₽/мес за оператора.
На одном аккаунте может работать любое количество операторов.
Да.
После регистрации в Teletype, вы добавляете в настройках Telegram-бот канал.
С этого момента все сообщения, отправленные в Telegram, будут попадать в панель Teletype, и ваши операторы могут сразу отвечать на них.
Клиент нажимает на кнопку Telegram на вашем сайте или пишет обычное сообщение Telegram боту. Операторы общаются с клиентами в удобном для них мессенджере, отвечают на вопросы, решают проблемы, уточняют детали заказа, отправляют фотографии товара и увеличивают ваши продажи.
Нельзя. Для этого нужно подключить канал Telegram по номеру, нажать на кнопку «Новый диалог» в панели Teletype, выбрать канал Telegram, ввести номер телефона клиента или никнейм и начать диалог.
Да, можно.
Цены (₽/мес)
| Оператор | 570 ₽ |
| Онлайн-чат | 540 ₽ |
| Viber | 480₽ |
| 2 550 ₽ | |
| Telegram | 2 550 ₽ |
| VK (личная страница) | 2 550 ₽ |
| VK (группа) | 480 ₽ |
| Avito | 990 ₽ |
| amoCRM | Бесплатно |
| Bitrix24 | Бесплатно |
| API | 360 ₽ |
| 480 ₽ |
Подключение вашего
Telegram-бота
займет всего 5 минут!
• 3 дня бесплатно!
• Перенесём ваш баланс из другого сервиса
• Бесплатно всё настроим и подключим
