У вас есть возможность воспользоваться интеграцией с crm-системой МойСклад. Создавайте шаблоны сообщений, которые автоматически будут отправляться вашим клиентам при смене статуса заказа в WhatsApp** или Telegram по номеру телефона.
Как это работает?
В зависимости от настроек, на определенном этапе воронки клиенту отправляется автоматическое триггерное сообщение.
Пример: если клиент оформил новый заказ, можно настроить сообщение, которое он автоматически получит в WhatsApp** или Telegram.
Можно настроить:
Канал: WhatsApp** или Telegram
Активность или неактивность триггерного сообщения. Отключайте или активируйте рассылку.
Переменные: подставляйте значения в текст сообщения, например, [order] – номер заказа
Инструкция для подключения интеграции Автоматизируйте общение с клиентами, экономьте свое время.
