WhatsApp и другие
мессенджеры
в 1 окне
Мы позаботились обо всём, чтобы общение с клиентами стало удобным и быстрым.
WhatsApp, Telegram, Чат на сайте. Все каналы общения сразу перед операторами: без лишней возни и риска потерять ценную переписку.
Как это работает
- 1. Вы регистрируетесь в Teletype
- 2. Клиент пишет вам в WhatsApp
- 3. Операторы отвечают клиенту
После регистрации в Teletype, добавьте в настройках WhatsApp-канал. С этого момента все сообщения, отправленные на ваш номер WhatsApp, будут попадать в панель Teletype, и ваши операторы могут сразу отвечать на них
Клиент нажимает на кнопку WhatsApp на вашем сайте или пишет обычное сообщение в WhatsApp по номеру телефона, который вы указали
в соцсетях
Операторы общаются с клиентами в удобном для них мессенджере, отвечают на вопросы, решают проблемы, уточняют детали заказа, отправляют фотографии товара и увеличивают ваши продажи
-
![Emoji]()
Подключите WhatsApp всего за 1 минуту
по номеру телефона -
![Whatsapp]()
Разместим ваши номера WhatsApp на нашем оборудовании
-
![Whatsapp]()
-
![Phone]()
Добавляйте несколько номеров и ведите общение в одном окне
-
![Message]()
Объедините все ваши мессенджеры в одном окне
Почему стоит использовать WhatsApp с Teletype
Teletype позволяет всем вашим операторам работать через один телефонный номер WhatsApp
WhatsApp без Teletype :(
0 ₽/мес
1 операторВ чате может работать только один оператор.
История сообщений — на телефонеИстория сообщений хранится в телефоне оператора. При прекращении сотрудничества оператор может унести важные данные.
Нет единого номера, нет CRMУ каждого оператора свой личный номер. Если клиенту будут писать с разных номеров, это снизит уровень доверия к бренду.
Нет статистики и контроляНедоступны статистика ответов операторов: невозможно проконтролировать качество и скорость работы специалиста.
Нет встроенных шаблонов ответовОператору необходимо много раз отвечать на одинаковые вопросы клиентов, либо вручную копировать ответы из заметок.
Нет заметок о клиентах Нет возможности оставлять заметки о клиентах и делиться ими с другими операторами.
WhatsApp с Teletype
От 2 550 ₽/мес
Сколько угодно операторовВ одном чате могут работать несколько операторов одновременно. Первый оператор бесплатно, далее — 570 ₽/мес за оператора.
Общая история сообщенийИстория всех сообщений хранится в панели Teletype и доступ оператора к ним можно ограничить в любой момент.
Несколько телефонных номеров и интеграции с CRM-системамиВозможность подключить несколько телефонных номеров, а также интеграция с CRM-системами Bitrix 24 и AmoCRM.
Подробная статистика операторовСтатистика эффективности каждого оператора по скорости и качеству ответа.
Шаблоны ответовШаблоны сообщений для максимально эффективной работы оператора.
Заметки о клиентахОператоры могут оставлять важные заметки о клиентах, чтобы все члены команды могли их учесть.
Для тех, кто работает стационарно или на ходу Для тех, кто работает стационарно или на ходу
Отвечайте клиентам с компьютера или через мобильное приложение. Не упускайте заказы даже если вы стоите в пробке
Интегрируйтесь
с нашим API
У нас простой и понятный API для интеграции любых ваших систем. API позволяет принимать и отправлять сообщения по любым каналам, искать по номеру телефона и даже выгружать аватарки из профилей в мессенджерах.
Если вы не нашли необходимого функционала, обратитесь в нашу поддержку и мы обязательно постараемся помочь.
Документация API
Готовые интеграции
Подключите мессенджеры напрямую к вашей CRM-системе
Корпоративная версия
Коробочная версия для крупных организаций с большим количеством операторов
- Персональная установка сервиса на серверах клиента
- Приоритетные поддержка и обновление системы
- Безлимитный доступ к любым опциям
- Неограниченное количество каналов и операторов
- Возможен персональный брендинг
Вопросы и ответы
WhatsApp-канал стоит 2 550 ₽ в месяц.
Наш конфигуратор тарифа позволяет вам самостоятельно выбрать только те услуги, которые вам необходимы, не переплачивая за всё остальное.
Можно подключить любое количество номеров WhatsApp и операторов. Обратите внимание: первый оператор бесплатно, последующие — 570 ₽/мес за оператора.
На одном номере может работать любое количество операторов.
После регистрации в Teletype, вы добавляете в настройках WhatsApp-канал.
С этого момента все сообщения, отправленные на ваш номер WhatsApp, будут попадать в панель Teletype, и ваши операторы могут сразу отвечать на них.
Клиент нажимает на кнопку WhatsApp на вашем сайте или пишет обычное сообщение в WhatsApp по номеру телефона, который вы указали в соцсетях.
Операторы общаются с клиентами в удобном для них мессенджере, отвечают на вопросы, решают проблемы, уточняют детали заказа, отправляют фотографии товара и увеличивают ваши продажи.
У WhatsApp есть ряд обязательных условий для работы канала: телефон должен быть всегда включен, на нём должен быть открыто приложение WhatsApp, экран должен быть разблокированным. На устройстве всегда должно быть стабильное соединение с Интернетом и подключение к сотовой сети.
Если вы не уверены, что сможете выполнять эти условий, вы можете воспользоваться нашей услугой — хостинг телефона для WhatsApp.
Хостинг телефона для WhatsApp — это гарантировано рабочий и заряженный телефон для вашего канала WhatsApp. Вам необходимо только сообщить нам свой номер телефона и код из смс для авторизации. После этого вы сможете отвечать на сообщения клиентов из панели Teletype, а мы позаботимся о бесперебойной работе телефона для WhatsApp.
В любой момент времени вы можете отсоединить свой номер WhatsApp от предоставленного нами телефона.
Да, если у клиента установлен WhatsApp. Для этого нужно нажать на кнопку «Новый диалог» в панели Teletype, выбрать канал WhatsApp, ввести номер телефона клиента и начать диалог.
Да, можно.
Цены (₽/мес)
| Оператор | 570 ₽ |
| Онлайн-чат | 540 ₽ |
| Viber | 480₽ |
| 2 550 ₽ | |
| Telegram | 2 550 ₽ |
| VK (личная страница) | 2 550 ₽ |
| VK (группа) | 480 ₽ |
| Avito | 990 ₽ |
| amoCRM | Бесплатно |
| Bitrix24 | Бесплатно |
| API | 360 ₽ |
| 480 ₽ |
Подключение вашего WhatsApp займет всего 5 минут!
• 3 дня бесплатно!
• Перенесём ваш баланс из другого сервиса
• Бесплатно всё настроим и подключим
