Мессенджеры
Онлайн-чат на сайте: как превращать вопросы в заявки
Как настроить чат на сайте, чтобы вопросы становились заявками: чат или кнопка мессенджеров, приветствия, нерабочее время, передача в CRM и метрики.
Блог Teletype
Мессенджеры
Мессенджеры
Telegram для бизнеса в 2026: как вести продажи, поддержку и заявки
Telegram для бизнеса в 2026: аудитория по Mediascope, аккаунт, бот или канал, как вести продажи, поддержку и заявки, риски блокировки и связь с CRM.
Мессенджеры
MAX для бизнеса в 2026: когда подключать и как встроить в работу
MAX для бизнеса в 2026: кого касается закон, что даёт платформа, как подключить бота или аккаунт, ограничения и как связать MAX с CRM и другими каналами.
Мессенджеры
WhatsApp** для бизнеса в 2026: что работает в России и чем подстраховать
WhatsApp** для бизнеса в 2026: статус в России, чем Business App отличается от API, цены с 1 октября, за что банят номера и как подстраховать канал.
Мессенджеры
Мессенджеры для бизнеса: какие каналы выбрать в 2026
Какие мессенджеры для бизнеса выбрать в 2026 - WhatsApp**, Telegram, MAX, Avito, VK. Как собрать все обращения из них в одном окне и не терять клиентов.
Мессенджеры
ВК или Телеграм: где развивать бизнес и искать клиентов?
Сравниваем ВКонтакте и Телеграм для бизнеса: где сильнее таргетинг и реклама, а где проще каналы и быстрее растёт аудитория. Помогаем выбрать площадку.
Мессенджеры
Новый тренд: голосовые рассылки в WhatsApp**
Голосовые рассылки в WhatsApp** через Teletype: отправка аудио в формате .ogg, чтобы выделиться среди текстовых сообщений и повысить лояльность клиентов.
Мессенджеры
Как через Viber поднять продажи: советы, инструменты, ошибки
Как использовать Viber для продаж: плюсы и минусы бизнес-аккаунта, инструменты для рассылок и работы с клиентами и частые ошибки компаний.
Мессенджеры
WhatsApp** заблокировали: что делать, чтобы не растерять клиентов
WhatsApp** заблокировали в России. План для бизнеса: как за день не потерять клиентов и базу - единое окно и каскад каналов вместо обхода через VPN.
Мессенджеры
Как избежать блокировки в WhatsApp**: правила прогрева номера
Разбираем, как правильно прогреть новый номер, подключить его к панели и вести переписку, чтобы WhatsApp** не заблокировал аккаунт.
Мессенджеры
Как выбрать и настроить онлайн-чат для вашего сайта?
Когда онлайн-чат на сайте оправдан, а когда лучше кнопки мессенджеров, как связать его с CRM и не терять заявки. Разбираем критерии выбора.
Мессенджеры
Мессенджеры vs SMS, e-mail и чатов
Сравниваем мессенджеры с SMS, email и онлайн-чатами по цене, форматам и обратной связи, чтобы выбрать оптимальный канал общения с клиентами.
Мессенджеры
4 основные причины для перевода бизнеса в Инстаграм*
Instagram* давно стал площадкой для продаж. Разбираем аудиторию сети и причины, по которым бизнесу стоит завести аккаунт и открыть виртуальную витрину.
Мессенджеры
WhatsApp** забанен: почему попадают в бан-лист и как из него выйти
Почему WhatsApp** блокирует номера при сборе заявок с сайта и как выйти из бан-листа: правила работы и прогрев, чтобы не потерять канал.
Мессенджеры
4 тренда коммуникации в мессенджерах
Четыре тренда коммуникации в мессенджерах: от заката push-рассылок к живому общению и росту роли чат-ботов в работе с клиентами.
Мессенджеры
Кнопка с мессенджерами или онлайн-чат
Онлайн-чат или кнопка с мессенджерами на сайте: чем отличаются каналы, когда важна скорость ответа и анонимность и какой виджет выбрать.
Мессенджеры
Особенности подключения и корректной работы канала WhatsApp**
Как подключить WhatsApp** в Teletype: бесплатная и платная версии, требования к устройству, обновление QR-кода и опция хостинга канала.
Мессенджеры
Как создать эффективный онлайн-чат
Как превратить онлайн-чат в инструмент продаж: отлаженная работа операторов, шаблоны ответов и омниканальность для удобной связи с клиентами.
Мессенджеры
WhatsApp**, WhatsApp Business**, WhatsApp Business API**: в чем разница
Разбираем разницу между WhatsApp**, WhatsApp Business** и WhatsApp Business API**: цена, лимиты сообщений, рассылки, число операторов и интеграции с CRM.