Продажи
Продажи в мессенджерах: от первого сообщения до сделки
Продажи в мессенджерах: как вести клиента в переписке от первого сообщения до оплаты - воронка, квалификация, возражения, follow-up и метрики.
Блог Teletype
Продажи
Продажи
Эффективные продажи в B2B
Длинный цикл сделок и решение командой делают B2B-продажи сложными. Разбираем, почему мессенджеры помогают продвигать сложные продукты и закрывать возражения.
Продажи
8 приёмов: как в онлайн-чате убедить сомневающегося клиента купить
Почему клиенты сомневаются перед покупкой и как менеджеру снять возражения в переписке в мессенджерах и соцсетях. 8 рабочих приёмов для продаж.
Продажи
Как привлекать покупателей с помощью скидок и не терять прибыль
Как грамотно устанавливать скидки: ограничение по срокам, таймеры, ежедневное снижение и другие приёмы, которые привлекают клиентов и сохраняют доход.
Продажи
Как повысить продажи: исправляем ошибки и улучшаем результаты
Даже отличный продукт и реклама не спасут, если менеджер теряет клиента в разговоре. Разбираем частые ошибки в продажах и как поднять результаты.
Продажи
Какие KPI продаж нужны бизнесу и зачем их отслеживать
Как выбрать KPI продаж под свой бизнес: проверка эффективности развития и работы менеджеров плюс 5 главных метрик для отдела продаж.
Продажи
Как довести клиента до сделки в чатах: советы менеджерам
Практические и психологические приёмы для операторов: как вести диалог в онлайн-чатах, завоевать доверие покупателя и закрыть сделку.
Продажи
15 приемов продаж в переписке
15 рабочих приёмов продаж в переписке: от интерактивного общения и презентабельного аккаунта до фокуса на интересах клиента.
Продажи
Собираем контакты и начинаем общаться с клиентами первыми
Как малому бизнесу собирать контакты через мессенджеры, не попасть в спам-лист и первым написать клиенту. Почему без CRM здесь не обойтись.
Продажи
Превращаем чат на сайте в источник лидогенерации
Как превратить чат на сайте в инструмент лидогенерации: где разместить окно, что написать на кнопке и в приветствии, чтобы не раздражать клиентов.
Продажи
Продажи в Телеграм: стоит ли связываться?
Стоит ли продавать в Telegram: чем мессенджер полезен бизнесу, почему растёт его популярность и как он защищает данные пользователей.
Продажи
Подробный гайд эффективной переписки с клиентом
Клиенты предпочитают переписку звонкам. Простые правила эффективного общения в чате: обращение по имени, непринуждённый тон и забота о покупателе.
Продажи
Заметки о клиенте — недооценённый приём влияния на продажи
Почему заметки о клиенте — недооценённый инструмент продаж: как фиксировать детали о покупателе и использовать их для доверия.
Продажи
9 причин почему ваш мессенджер не продает
Разбираем 9 типичных ошибок бизнеса в мессенджерах: долгие ответы, неумелые операторы, официальный тон — и как из-за них теряются продажи.
Продажи
6 “да” в пользу продаж через мессенджеры
6 причин продавать через мессенджеры: мобильность, широкий охват, понимание аудитории и другие преимущества чатов перед звонками и email.
Продажи
Увеличиваем продажи через мессенджеры: варианты и инструменты
Инструменты продаж в мессенджерах: меню самообслуживания, шаблоны ответов и URL-трекинг. Как ускорить отклик и персонализировать общение с клиентами.