Добавили возможность находить групповые чаты WhatsApp и Telegram в панели по имени чата

Обновления от 11 мая 2023 года

Добавили  блок – “Пометь неотвеченным” в чат-боте

Теперь в конструкторе бота можно добавлять команду “Пометь неотвеченным”, что позволит операторам не терять обращения от клиентов.

Обновления от 11 мая 2023 года

Отметка о прочитанности сообщения клиента в WhatsApp через Бота

Теперь при общении через бота сообщения клиента помечаются в Whatsapp прочитанными, если на них ответил бот.

Исправили баги

  • Для групповых чатов WhatsApp и Telegram в ленте сообщений пересекались сообщения
  • Звуковое напоминание оператору об ответе на сообщение работала при нажатии кнопки Отвечено
  • Не пропадала подсветка и каунтер сообщений в  разделах “Все”, “Открытые”, “Назначенные мне” при нажатии кнопки Отвечено
  • Постоянно запрашивался номер телефона у клиента в Telegram bot
  • В мобильной версии панели  на странице Обновления от 11 мая 2023 годаЦены | Teletype блокировалась кнопка при раскрытом мессенджере
  • Проблема с уведомлением о большом объеме текста в шаблоне по каналу Avito
  • Большая кнопка отображалась на форме подтверждения прерывания создания WhatsApp канала в английской версии панели
  • Ломался список операторов в группе
  • Вечный лоадер на кнопке приглашения реферала
  • Запрос истории сообщений при потери соединения в онлайн-чате. Теперь не теряются сообщения от клиента в онлайн-чате при нестабильном соединении.
  • Слеш на конце ссылки в сообщении вызывал плашку с шаблонами
  • Проблема с отступами при наборе сообщения
  • Создавалось несколько групп при нажатии несколько раз “Сохранить изменения”