Как мы можем помочь?
-
Начало работы
- Регистрация в системе
- Настройка и добавление нового проекта в Teletype App
- Удаление ссылки Teletype App
- Партнерская программа Teletype App
- Что такое Teletype App
- Термины в Teletype App
- How to switch Teletype to english
- Переключение панели на английский язык
- Glossary Teletype App
- Регистрация в Teletype App через eLama
- Показать все статьи ( 2 ) Свернуть статьи
-
Добавление каналов
-
Работа с диалогами
- Закрытие диалога и кнопка Отвечено
- Информация о клиенте
- Работа с фильтрами каналов и диалогов
- Шаблоны быстрых ответов
- Статус о просмотре сообщения в WhatsApp и Viber
- Закрытие беседы в AmoCRM - закрытие диалога в Teletype App
- Работа с Telegram нотификатором
- Кнопка ✉️ Взять следующий диалог
- Переназначение диалога
- Горячие клавиши
- Отправка голосовых сообщений в WhatsApp
- Категории для диалогов в панели Teletype App
- Групповые чаты в WhatsApp
- Групповые чаты в Telegram по номеру
- Теги
- Push-уведомления
- Распределение обращений
- Массовые действия
- Показать все статьи ( 10 ) Свернуть статьи
-
CRM-системы
-
Операторы
-
Редактирование профилей
-
Дополнительные опции
-
Установка Онлайн-чата
- WordPress - установка кода чата
- Joomla - установка кода чата
- Bitrix - установка кода чата
- Opencart - установка кода чата
- WIX - установка кода чата
- MODx - установка кода чата
- Tilda - установка кода чата
- UMI.CMS - установка кода чата
- NetCat - установка кода чата
- PrestaShop - установка кода чата
- ImageCMS - установка кода чата
- PlatformaLP - установка кода чата
- LPmotor - установка кода чата
- A5.ru - установка кода чата
- Blogger - установка кода чата
- Canape CMS - установка кода чата
- CartEnergy - установка кода чата
- DIAFAN.CMS – установка кода чата
- DigiSt - установка кода чата
- Drupal - установка кода чата
- Flexbe - установка кода чата
- fo.ru - установка кода чата
- Gophotoweb - установка кода чата
- io.ua - установка кода чата
- IPBoard (Invision Power Board) - установка кода чата
- lact.ru - установка кода чата
- Magento - установка кода чата
- mozello - установка кода чата
- Parallels Presence Builder (Plesk) - установка кода чата
- Profipages - установка кода чата на сайт
- Recommerce - установка кода чата
- Shop-Script - установка кода чата
- Shop.by - установка кода чата
- Настройка виджета через Google Tag Manager
- Показать все статьи ( 26 ) Свернуть статьи
-
Статистика
-
API
-
Оплата
-
Телефония
-
Teletype Sender
-
Конструктор ботов
Настройка и добавление нового проекта в Teletype App
Изменение настроек уже имеющегося проекта в Teletype
- В верхнем меню панели Teletype нажать на стрелку, расположенную справа от имени профиля.
2. Выбрать «Мои проекты».
3. Нажать “Изменить” для автоматического перехода в настройки уже имеющегося проекта.
Создание нового проекта Teletype
- Нажать “+Новый”.
2. Ввести название проекта.
3. Изменить адрес панели управления (при необходимости). Адрес панели управления формируется автоматически по формуле: название проекта.teletype.app.
4. Указать часовой пояс: нажать на окно с часовыми поясами.
5. Выбрать нужный часовой пояс из выпадающего списка.
6. Поставить галочку “Я хочу быть оператором”, если это необходимо.
Выбирая вариант “Я хочу быть оператором”, владелец аккаунта сможет отвечать на сообщения клиентов самостоятельно. Приглашение второго и последующих операторов будет возможно за дополнительную плату. К проекту можно подключить неограниченное количество операторов.
Если владелец аккаунта планирует только читать сообщения и администрировать проект, это поле следует оставить пустым. В таком случае, приглашение первого оператора – бесплатно. Эти настройки всегда можно поменять при необходимости.
7. Нажать “Создать новый проект”.