Восстановление соединения с WhatsApp

Причины разрыва соединения WhatsApp

Разрыв соединения WhatsApp с мобильным устройством может произойти по нескольким причинам:

• истечение срока действия сессии (14 дней);
• авторизация данного аккаунта WhatsApp в другом сервисе (например, WhatsApp Web);
• закрытие сессии на устройстве.

Для восстановления соединения, необходимо заново отсканировать QR-код мобильным устройством с номером телефона WhatsApp, который был подключен к Teletype. 

Восстановление соединения

1. В настройках панели Teletype открыть раздел “Каналы”, выбрать “WhatsApp” и нажать “Изменить”. В открывшемся окне появится QR-код, который необходимо отсканировать.

2. В списке каналов в левом меню панели Teletype нажать “WhatsApp”.

3. В поле ввода сообщения в WhatsApp появится сообщение о необходимости повторного сканирования и кнопка для вызова QR-кода. В таком случае, достаточно просто нажать на кнопку.

Важная информация

Если отсканировать QR-код мобильным устройством с другим номером телефона WhatsApp, соединение не восстановится. Необходимо сканировать QR-код устройством с номером телефона, указанным при подключении канала WhatsApp.

Хостинг телефона для WhatsApp